クレームなのか?セクハラなのか?かの対応の告白

 もう5年ほど前のことです。主任となり張り切って仕事をしていたのですが、あるお客様からのクレーム対応を任されました。そのお客様は当時不倫していた部長の知り合いということで、大して難しくも考えていなかったのです。 当日自宅へお伺いすると、予想以上のお怒りで圧倒されてしまいました。ソファーに座るお客様の前で正座をして土下座をして・・それでも長々とお説教のような話が続き、正座慣れしていない私の足は痺れて Hな告白や体験談ブログ